이용약관

시행일: 2026년 8월 3일

제1조 (목적)

이 약관은 플로랩(이하 "운영자")이 제공하는 플로랩 리본 프린터 프로그램(이하 "프로그램")과 공식 홈페이지(florap-printer.com, 이하 "홈페이지") 이용에 관한 운영자와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

• 프로그램: 꽃집·화원용 리본 문구 편집·인쇄 소프트웨어 (Windows용)
• 홈페이지: 프로그램 소개, 설치파일·드라이버·사용설명서 제공, 고객지원 안내
• 프린터 기기와 인쇄 소모품의 판매는 별도 판매 채널(네이버 스마트스토어 등)에서 이루어지며, 해당 거래에는 해당 판매 채널의 약관과 전자상거래 관련 법령이 적용됩니다.

제3조 (계정)

• 프로그램의 일부 기능(공식 문구 자료, 업데이트 확인 등)은 이메일 계정 등록 후 이용할 수 있습니다.
• 계정 정보(이메일·비밀번호)는 이용자 본인이 관리해야 하며, 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
• 이용자는 언제든지 계정 삭제(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

제4조 (프로그램 사용권)

• 프로그램은 운영자가 허용한 범위에서 사용할 수 있으며, 프로그램에 대한 저작권 등 지적재산권은 운영자에게 있습니다.
• 이용자는 프로그램을 무단으로 복제·배포·판매·대여하거나, 역설계(리버스 엔지니어링)·변조할 수 없습니다.
• 공식 홈페이지가 아닌 곳에서 받은 설치파일에 대해서는 운영자가 정상 동작과 안전을 보증하지 않습니다.

제5조 (서비스의 변경과 중단)

• 운영자는 프로그램 기능 개선을 위해 업데이트를 제공할 수 있습니다.
• 천재지변, 통신 장애, 서비스 개편 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 변경은 홈페이지에 안내합니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 타인의 계정을 무단으로 사용하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 관련 법령과 이 약관을 준수해야 합니다.

제7조 (책임의 한계)

• 운영자는 프린터 기기, 리본 소모품, PC 환경 등 이용자 측 요인으로 발생한 인쇄 불량·오차에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 고객지원을 통해 해결을 성실히 돕습니다.
• 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해가 아닌 한, 무료로 제공되는 기능과 자료의 이용으로 발생한 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제9조 (약관의 변경)

이 약관의 내용이 바뀌는 경우 시행일과 변경 내용을 홈페이지에 게시합니다.

문의처

• 고객지원 이메일: espflower@naver.com
• 카카오톡 채널: 플로랩 고객지원 (홈페이지 문의 안내 참조)
• 운영 시간: 오전 10시 ~ 오후 3시